悩み鳥
・仕事内容やコツを知りたい!
こんな疑問にお答えします。
結論から言いますと、アンケート調査はきついです。
が、コツを知り的確に仕事を行えば、ぶっちゃけ楽!
というわけで今回は、アンケート調査バイトについて詳しく紹介していきます。
これからやってみようかな、とお考えの方は本記事を参考にどうぞ!
ヘトリ
✔アンケート調査バイト・きつい面
✔アンケート調査バイト・楽な面
✔アンケート調査バイト・5つのコツ
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目次
アンケート調査バイト・仕事内容
アンケート調査バイトの仕事内容は、主にこんな感じ。
- マニュアルを聞く
- 指定の位置につく
- お客さんに声をかける
- アンケートに答えてもらう
- ノルマ(目標)シート的なのに記入
1つずつ解説します。
マニュアルを聞く
まず仕事のマニュアルを聞きます。
主に下のこと。
- アンケートの内容
- どのように聞くか
- ノルマ(目標)はどのくらいか
などを30分~1時間くらい説明されますね。
ヘトリ
指定の位置につく
次に指定の位置につきます!
先述した説明のときに言われた場所です。
ただ2~3時間ごとに場所の変更がありました。
お客さんに声をかける
そしてお客さんに声かけ!
目の前を通ってきたら
ヘトリ
といって声をかけます。
アンケートに答えてもらう
カラスさん
とお客さんが言ったら、アンケート用紙を見ながら質問します。
- 年齢
- 職業
- なぜこの店に入ったか
上記などのことを、答えてもらいました。
ノルマ(目標)シート的なのに記入
最後にノルマ達成のためのシートにメモ。
年齢層やアンケートをした時間帯を記入します。
今後の店の経営に役立てるそうです。
アンケート調査バイト・仕事のきつい面
先述しましたが、アンケート調査はきつい面もあります。
主に下記の3つ。
- 知らない人に声をかける
- 逃げられる・無視される
- ノルマが達成できるかの不安
順に解説します。
知らない人に声をかける
知らない人に、声かけするのがきついです。
ヘトリ
怒り気味の人など、色々な接し方のお客さんがいて怖かった。
年齢層も幅広いですし。
逃げられる・無視される
声えかけしたとき無視・逃亡されると、精神的にきついですね。
実はけっこうありました。
お辞儀も何もされない場合は、メンタルがやられます。
ノルマが達成できるかの不安
ノルマ(というか目標)が筆者のアンケート調査バイトにはありました。
それが達成できるがどうか、不安できつかったです。
ヘトリ
アンケートを受けてくれる人は、思ってる以上に少ないですからね。
アンケート調査バイト・良い面と楽な面
ここまで、きつい面を紹介しました。
が、アンケート調査は慣れると楽で良い仕事です。
主なことはこちら。
- コミュ力が上がる
- 立っているだけの時間
- ノルマ(目標)を達成したら休憩
順に解説します。
コミュ力が上がる
まずコミュ力が上がる所が良い面!
ほぼ確実に上がりますね。
知らない人、それも幅広い年齢層に話しかけますから。
筆者は人見知りですが、アンケート調査終盤は堂々と話しかけにいくことができました!
立っているだけの時間
アンケート調査バイトは立っているだけの時間が発生します。
その時は、何もしなくて良いので楽!
立っているだけの時間とは、お客さんが自分の周辺を通らないとき!
- 人が来ない場所
- 人が来ない時間帯
上記の状態が続くと、すごく楽ですよ。
ノルマ(目標)を達成したら休憩
ノルマ(目標)を達成したら「休憩」なところが楽でした。
※筆者のバイト先の場合です。
20時にバイト終了のシフトで、筆者は19時過ぎにノルマ達成。
達成後は20時まで休憩でOKでした!
ヘトリ
つまりコツをつかんでアンケート調査をすれば、とても楽な仕事ということ。
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アンケート調査バイト・仕事のコツ5つ
悩み鳥
筆者が得た、アンケート調査のコツはこの5つ。
- 声かけは視線ずらし
- 下から目線で話す
- 対応はまじめに
- お年寄りに絞るのもあり
- 粗品がある場合は先に見せる
1つずつ見ていきましょう。
①声かけは視線ずらし
まず声をかける際は、視線をずらすことです。
つまり声をかけようとする雰囲気を隠す。
自分に向かってアンケートが来ると思われると、心理的に避けられるからです。
自然をよそおい、声をかけるのがコツ。
「声かけ」についての詳しいコツはこちらの記事をどううぞ。
②下から目線で話す
これは絶対条件ですが、下から目線で話しましょう。
相手に嫌悪感を抱かれない喋り方です。
- 声のトーンを上げる
- 好感度が上がる笑顔
- 謙遜しながらしゃべる
例としては上の感じ。
カラスさん
と思われるためにも、下から目線は大事なコツ。
③対応はまじめに
アンケート調査の対応は、真面目にしましょう。
というか真面目キャラを演じる。
ヘトリ
チャラい感じや、適当な感じでアンケートを取るのはNG!
➃お年寄りに絞るのもあり
手段として、お年寄りにターゲットを絞るのもありです。
理由はアンケートを答えてくれやすいから。
喋り相手が欲しいという方もいますからね。
バイト側としては、アンケート受けてくれるからとても嬉しい。
優しい人も多いため、1つのコツ!
⑤粗品がある場合は先に見せる
粗品がある場合はすぐさま見せましょう!
物で釣るって感じですかね。
アンケート調査を受ける率が高まります。
相手の立場で考えると、無償でアンケートを受けるのは時間の無駄ですからね。
何かもらえるなら、、という心理になるため、粗品を先に見せるのはコツの1つ。
アンケート調査バイトはコツをつかめば楽!
ということで、アンケート調査バイトについて紹介していきました。
確かに仕事自体はきついです。
が、コツをつかんでアンケート調査すれば、楽ですし能力UP萌えられるます!
そのためオススメバイトの1つ!
経験としてやってみてはいかがでしょうか。
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どうせバイトを始めるなら、ギガバイトで始めないと損ですよ。
今回の記事は以上です。
最後までご覧頂きありがとうございます。
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